[PREMIUM] premiun

[DeletedUser229]

Hola , recien acabe de comprar 150 monedas por telefono , el tema es que al primer mjs me cobraron los 10 pesos y me decia que se cerro correcto la operacion y nunca me dio el codigo , luego reenvie el mjs , y me contesto la confirmacion . pero ya me cobro otros 10 pesos mas cuando ya me los habia cobrado xd
y lo peor de todo que no me las acreditaron ...

 

[DeletedUser176]

Hola , recien acabe de comprar 150 monedas por telefono , el tema es que al primer mjs me cobraron los 10 pesos y me decia que se cerro correcto la operacion y nunca me dio el codigo , luego reenvie el mjs , y me contesto la confirmacion . pero ya me cobro otros 10 pesos mas cuando ya me los habia cobrado xd
y lo peor de todo que no me las acreditaron ...

Hola tiddus, para asuntos relacionados al premium debes mandar un ticket:

Dale clic para ir hacia el sistema de ticket´s

Pero recuerda que en ocasiones la recepción de oro puede tardar un poco.

Saludos.

 

[DeletedUser229]

gracias barreth , ahora mismo envio uno

 

[DeletedUser176]

gracias barreth , ahora mismo envio uno

Un placer en ayudarte, para eso estamos.
Cualquier duda no dudes en contactarme.

Saludos.

 

[DeletedUser103]

Como bien indica Barreth50 la forma correcta de solucionar tu problema es enviando un ticket vía "sistemas de ticket", eligiendo la opción premium y rellenando tu caso (Cuando enviaste el sms para ganar oro, cuanto oro elegiste, etc). Pronto nuestros compañeros de soporte te podrán dar una solución desde allí.

Cierro hilo por solucionado, ya que no podemos hacer nada más desde aquí.
Espero que se solucione tu problema.