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Queridos usuarios,

Queremos comenzar este nuevo camino juntos en Grepolis Argentina, de la mejor manera posible, y para ello nos adelantamos a situaciones que podrían ser bastante lastimosas dándoles los siguientes consejos y recomendaciones:

¿Qué precauciones se deben tomar para evitar un robo de una cuenta?

  • La cuenta debe estar protegida por una contraseña segura, es decir, que la misma debe contener entre 8 y más caracteres donde se intercalen minúsculas, mayúsculas, números y caracteres especiales (#$%&@).
  • Su contraseña y su nombre de usuario nunca deben ser las mismas, y también deben evitar utilizar datos personales (número de teléfono, DNI, nombres y apellidos, etc.). Además, el hacker que utilice Keylogger o similar tendrá mayor dificultad también a la hora de averiguar este tipo de contraseñas.
  • Recuerda cambiar tu contraseña cada cierto período tiempo, de este modo evitaremos que nuestros datos sean más vulnerables.
  • Nunca deben facilitar el correo electrónico donde está registrada tu cuenta. Es altamente recomentable utilizar un correo que solo conozcas vos y que solo utilices para tu cuenta en el juego y foro.
  • Si compartes la computadora con una o varias personas, nunca guardes contraseñas en tu pc, limpia cookies y caché cada cierto tiempo.
  • Si jugás en un cyber no esperes que se termine la sesión antes de cerrar el juego. Por otra parte también notifica al Equipo del Juego que te estás conectando en un cyber, aportando la dirección IP desde la cuál juegas y desloguéate de la cuenta antes de cerrar el navegador.
  • Nunca facilites datos de la cuenta, ya sean contraseñas, etc. No solo porque en caso de robo nosotros no te vamos a poder dar soporte, si no que estás incurriendo en sitting ilegal.
  • Y recuerden: Innogames NUNCA les pedirá sus contraseñas.

Nota del equipo en cuanto a los robos de cuenta: Tomar estas medidas y recomendaciones es totalmente obligatorio. En caso de que un robo de cuenta no esté 100% claro y/o bien no se hayan tomado en cuenta estas líneas, la cuenta pasará a estar permanentemente bloqueada en todos los mundos sin posibilidad de reclamación.


Un saludo,
El equipo de Grepolis Argentina.
 
Última edición por un moderador:

DeletedUser

Guest
Atenea recomienda: ¡Demonios de Hades sueltos!

¡Los demonios de Hades están entre nosotros y quieren robar todas las cuentas de Grepolis Argentina! ¿Que qué están buscando? Andan detrás de su oro, quieren borrar sus cuentas o simplemente usarlas para jugar ellos. En algunos casos podremos recuperarlas, ¡pero no siempre!. Así que por favor, tengan mucho cuidado y sigan los siguientes consejos para que sus cuentas estén seguras:

No den jamás a nadie sus datos de acceso (o sea, su dirección de correo y contraseña).
No confíen ciegamente en jugadores desconocidos ni se dejen amedrentar por ellos.
No añadan a nadie como amigo en Facebook simplemente porque asegure trabajar para Grepolis Argentina, InnoGames o similares. Los miembros del equipo que participan en Facebook lo hacen en su ámbito privado, y estas son las página oficiales de Grepolis Argentina en Facebook y en Twitter, ninguna otra es oficial y por lo tanto no nos responsabilizamos por ellas.

¿Cuáles son los trucos más habituales de los ladrones de cuentas?

Usualmente aseguran que necesitan tus datos de conexión...

Para darles una vista previa de la próxima actualización. ¡Eso es imposible! Las actualizaciones se instalan directamente en el servidor y están disponibles para todos los jugadores en el mismo momento (aquí son anunciadas todas las actualizaciones oficiales, ¡si no está aquí, no existe!).
Para mejorar tu ciudad, subir un determinado edificio o aplicar algún truco mágico que te hace crecer increíblemente en el top.
Para regalarles oro. Si alguien quiere regalarles oro, no necesita acceder a tu cuenta porque en cualquiera de los métodos de pagos el proceso puede ser realizado por vos en su totalidad (consultar al soporte ante dudas).
Porque son amigos. Incluso si son amigos (en internet), cualquiera de tus datos personales no son asunto de nadie más que tu, tu cuenta es tuya y de nade más.
Porque son del equipo de Grepolis Argentina y quieren proteger su cuenta de un acceso no autorizado. Todos los miembros del equipo de Grepolis.Ar llevan el prefijo [Cargo]Nick ([GA]Shiki por ejemplo), no tienen puntos y tampoco juegan, simplemente se trata de cuentas de control. Jamás les pedirán su contraseña, su dirección de correo ni ningún otro dato personal. Importante: ¡si no lleva el prefijo [Cargo] sobre el nombre, ¡no es del equipo de Grepolis Argentina! Da igual lo que diga o con lo que amenace: ¡no tiene ningún poder sobre el juego y no puede borrar su cuenta ni bloquearlos!

¡Necesitamos su colaboración! Si ven en el juego algo sospechoso que pueda tener que ver con el robo de cuentas, por favor reporten el mensaje al soporte y el equipo del juego se encargara. ¡Gracias!


Atenea
 
Hola a todos,

Evidentemente, y como algunos usuarios no tienen nada mejor que hacer que pasar estas fiestas enviando mensajes ilícitos a jugadores de bien, aclaramos lo siguiente:

Estan circulando actualmente mensajes enviados desde diferentes cuentas, en el cuál se incita a los usuarios a utilizar el bot llamado "Auto Farm Bot", mismo que interfiere con la interfaz del juego y otorga beneficios ilícitos de auto construcción de edificios, ejército y demás.

Está totalmente prohibido tanto por las reglas del juego como por los términos y condiciones de uso aceptados a la hora de su registro, la utilización de cualquier programa que interfiera con el desarrollo normal del juego, que actúe como interfaz entre el jugador y su juego o cualquier otro tipo de información automáticamente generada o producida para el provecho de un usuario o un grupo de usuarios con intenciones maliciosas.

Hacer caso omiso a esto o re-transmitir información que posibilite el acceso y manipulación de dichas herramientas ilegales conllevará al baneo permanente de todos los servicios ofrecidos por Grepolis Argentina (foro y juego en primera instancia).

Muy inteligente el que lo ha hecho, si señor, pero para la próxima vez pedile a papá noel unos cuadernillos, porque tu ortografía deja mucho que desear.

Un saludo.
 

MrLeamsi

Meme Lord
Estimada Comunidad,

Consideramos oportuno recordar que el aprovechamiento de bugs del juego está totalmente prohibido y puede traer consecuencias muy graves para los jugadores que lo utilicen para conseguir una ventaja ilícita.

Si crees haber aprovechado un bug sin ser consciente de ello, debes comunicarte inmediatamente con el Equipo de Soporte a través de un ticket para que revertamos la ventaja obtenida, de lo contrario, se pueden enfrentar a un bloqueo permanente de su cuenta.

Saludos cordiales,
Vuestro Equipo de Grepolis
 
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