De acuerdo, te respondo a cada parte:
1 y 4.1- Ya que es una estrategia legal, por lo que un ticket no sirve en estos casos, al menos que para otros mundos, si el jugador aparece, me gustaría que los reclutadores de otras alianzas tuviesen en cuenta este comportamiento, para que sepan que tipo de jugadores incluyen en su alianza.
2- Ahí si que tengo que perdirte mis disculpas, pues no encontré las normas del foro, pensaba que serían las mismas que las del juego
3- Si la única sanción es por insulto, le bloqueo los mensajes al jugador y ya le haré la vida imposible de otra forma, siempre de acuerdo con las normas
4.2- Vale, tal y como me acabas de confirmar lo de los servidores, lo tendré en cuenta; no hay limite para hacer ataques, de acuerdo
5- Si cuando te despertabas te habían quitado varias ciudades, das a entender que dormías más de 12h. Aunque así no fuese, y fuese que en 12h tuvieses cualquier cosa que te impidiese conectarte(cosa que es muy entendible) es algo que se asume en este tipo de juegos, que te ataquen, igual que a mi me atacan jugadores de forma normal, o incluso 7 ataques coordinados desde varias ciudades, eso lo entiendo, hasta 4 mil ataques coordinados me podrían venir para meter un colono, que no comentaría ninguna queja, pues es una estrategia para sacar una ciudad, algo lógico, no 4mil ataques solo para fastidiar... El caso es, la primera semana de juego dormí entre 14 y 21 horas en toda la semana, (la siguiente dormí un poco más), porque tenía tiempo, y disfrutaba jugando, para que luego vengan jugadores que inician unas semanas más tarde, solo para fastidiar. Por otro lado, sí es cierto que en este juego, en 12h te pueden quitar todas las ciudades (hay juegos que en tres horas puedes perder el trabajo de meses), es por eso por lo que tienes que estar pendiente en todo momento, al menos cada 2-4-6 horas del juego.
Añado: si que es cierto que el juego ha cambiado bastante en 3 años, ya que los creadores quieren (supongo) ir mejorándolo día a día, y yo sólo estoy exponiendo un caso, de los miles que habrá, de jugadores que intentan estropear el juego. Yo, como persona que disfrutó bastante del juego, no quiero que se pierda, que se ensucie y se acabe, es por ello que, o se toman algunas medidas ahora, o luego no habrá vuelta atrás.
6- No me refería al soporte, pues me respondieron (y bastante más rápido de lo que me esperaba) y se zanjó el tema, el problema quería que fuese comunicado con más altos mandatarios, y puesto que, tal y como aparece en las reglas, el juego está en continuo desarrollo, y proponer ideas no hace daño a nadie, igual que en la versión para pc puedes poner colores a los jugadores o a las alianzas, no estaría mal que la versión para móvil pudieses configurarla para bloquear el sonido para ciertos jugadores por ejemplo. Tampoco estaría mal dotarla de algunas capacidades más que en móvil resulta imposible, o muy rebuscado; debería ser más parecido a la versión para pc, ya que parecen dos juegos totalmente distintos. También añadir: entiendo que sea un juego con moral, sin problemas, pero se podría ajustar para que, siendo el mismo ejemplo: el jugador en cuestión me da 60% de moral, y como comprenderás, no voy a tirar mis tropas al pedo. Pues bien, si por cada ataque que me hiciese dicho jugador, dicha moral subiese(cosa que tendría más sentido, ya que yo entiendo la moral como "tienes mucha diferencia de puntuación, tus tropas no se lo tomarán en serio" o algo así, serían humillante para las mismas estar recibiendo constantemente ataques, únicamente pudiendo defenderse, sin poder lanzar un ataque contra ellas), no tendría problemas en aplicar la solución propuesta en el ticket.
Por último, me gustaría que te pusieses en mi lugar y te planteases que más podrías hacer para erradicar dicho comportamiento, o si no estarías enojada por tener que estar moviendo constantemente para salvar tus tropas, pero tú no podrías hacer lo mismo por la moral; en unos días pondré el mv, y espero que el jugador se haya aburrido y nos deje una instancia tranquila.
Saludos y buen día.