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Importante Cómo crear un reporte de bug

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skadi

Aprendiz de todo :D
Equipo de Grepolis

En caso de que encuentres algún comportamiento extraño dentro de tu pantalla de juego, primero comprueba los siguiente pasos antes de reportarlo como un bug.

*Debes deshabilitar cualquier script legal que tengas instalado.
*Fuerza refrescar el contenido de la web (pulsando F5).
*Comprueba si tu bug no ha sido ya reportado en esta sección.


Hay errores que se producen de forma local en tu dispositivo o equipo y se solucionan reinstalando la app y borrando la caché del navegador, más probable cuando ha habido una actualización cercana a la fecha del supuesto bug.

A continuación, si se sigue produciendo, deberás describirlo lo mejor posible para poder indagar de forma más efectiva cómo, cuándo y de qué manera se puede reproducir para confirmar su existencia y facilitar su arreglo a los desarrolladores.



¿Qué necesitamos para reportar un bug?

Reportar un bug del navegador

Código:
[B]Nick del juego[/B]:
[B]Servidores afectados[/B]:
[B]Navegador[/B]:
[B] Desde qué versión de juego lo has visto[/B]:
[B]Pasos que diste para poder reproducir el bug[/B]:
[LIST=1]
[*].
[*].
[*].
[/LIST]
[B]Descripción detallada del bug (lo que ves o lo que no ves)[/B]:

[B]Cómo debería verse[/B]:

[B]Captura de pantalla[/B]:


Reportar un bug de la app

Código:
[B]Nick del juego[/B]:
[B]Servidores afectados[/B]:
[B]Tipo de dispositivo[/B]:
[B]Sistema Operativo[/B]:
[B]Versión APP instalada[/B]:
[B] Desde qué versión de juego lo has visto[/B]:
[B]Pasos que diste para poder reproducir el bug[/B]:
[LIST=1]
[*].
[*].
[*].
[/LIST]
[B]Descripción detallada del bug (lo que ves o lo que no ves)[/B]:
[B]Cómo debería verse[/B]:
[B]Captura de pantalla[/B]:

Trata de reproducir varias veces el bug para facilitar el feedback e informar sobre su estado actual.
 
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